Polityka wysyłki
Polityka Dostaw
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie bezpiecznie i w możliwie najkrótszym czasie. Poniżej znajdziesz informacje o dostępnych metodach dostawy, kosztach wysyłki oraz szacowanym czasie transportu.
1. Obszar dostawy
Obecnie realizujemy dostawy na terenie Polski.
2. Metody dostawy i koszty
Dostępne metody dostawy oraz ich koszt zależą od wybranej formy dostawy i, w wybranych przypadkach, od wartości zamówienia.
| Metoda dostawy | Koszt | Darmowa dostawa | Szacowany czas transportu |
|---|---|---|---|
| DPD Pickup - przedpłata | 5,99 zł | od 100,00 zł | 1 do 2 dni roboczych |
| InPost Kurier - przedpłata | 9,99 zł | od 100,00 zł | 1 do 2 dni roboczych |
| InPost Kurier - pobranie (zamówienia od 0,00 zł do 99,99 zł) | 14,99 zł | nie dotyczy | 1 do 2 dni roboczych |
| InPost Kurier - pobranie (zamówienia od 100,00 zł) | 4,99 zł | nie dotyczy | 1 do 2 dni roboczych |
| InPost Paczkomaty - przedpłata | 9,99 zł | od 50,00 zł | 1 do 2 dni roboczych |
| InPost Paczkomaty - pobranie (zamówienia od 0,00 zł do 50,00 zł) | 14,99 zł | nie dotyczy | 1 do 2 dni roboczych |
| InPost Paczkomaty - pobranie (zamówienia od 50,01 zł) | 2,15 zł | nie dotyczy | 1 do 2 dni roboczych |
3. Czas dostawy
- Szacowany czas transportu dla wszystkich dostępnych metod dostawy wynosi od 1 do 2 dni roboczych.
- Szacowane daty dostawy są obliczane na podstawie czasu transportu oraz czasu realizacji zamówienia.
- W przypadku chwilowego braku towaru lub wydłużenia czasu realizacji zamówienia skontaktujemy się z Tobą niezwłocznie.
4. Darmowa dostawa
- Darmowa dostawa dla metody DPD Pickup - przedpłata obowiązuje od wartości zamówienia 100,00 zł.
- Darmowa dostawa dla metody InPost Kurier - przedpłata obowiązuje od wartości zamówienia 100,00 zł.
- Darmowa dostawa dla metody InPost Paczkomaty - przedpłata obowiązuje od wartości zamówienia 50,00 zł.
- Metoda InPost Kurier - pobranie nie jest objęta darmową dostawą.
- Metoda InPost Paczkomaty - pobranie nie jest objęta darmową dostawą.
5. Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki otrzymasz od nas wiadomość e-mail z informacją o wysyłce oraz danymi umożliwiającymi śledzenie przesyłki, jeśli są one udostępniane dla wybranej metody dostawy.
6. Odbiór przesyłki i uszkodzenia w transporcie
Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku stwierdzenia widocznych uszkodzeń opakowania lub zawartości:
- w przypadku dostawy kurierskiej sporządź protokół szkody w obecności przewoźnika, jeśli to możliwe,
- w przypadku odbioru w punkcie lub paczkomacie wykonaj zdjęcia uszkodzeń i zachowaj opakowanie,
- niezwłocznie skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem: sklep@hurtel.com